DOPORUČUJEME PROJÍT KOMPLETNÍ NABÍDKU - PROBÍHÁ MIMOŘÁDNÝ VÝPRODEJ NOVÝCH I ANTIKVÁRNÍCH KNIH
Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
27.01.2026
OBJEDNÁVKA V CENÁCH EURO (PLATBA SEPA)
Eshop nabízí pro průběh objednávky i nastavení cen v euro (nastavení konverze je popsáno v OP eshopu). Celou objednávku až po její ukončení můžete vés... číst celé
12.01.2026
NOVÁ ŠABLONA ESHOPU,CENY NOVÝCH KNIH
Nastavili jsme novou šablonu eshopu,změnila se prezentace,náhledy knih jsou větší,přehlednější a obsah je zřetelnější.V souladu s pravidly uvádíme jak... číst celé
06.01.2023
GARANCE DNEŠNÍ NEJNIŽŠÍ CENY
V souladu s novelou na ochranu spotřebitele - platné od 6.1.2023 - garantujeme že aktuální cena všech nabízených titulů na eshopu je NEJNIŽŠÍ za posle... číst celé
Zobrazit všechny novinky
  1. Úvod
  2. BLOG
  3. ZÁKAZNÍCI A MY
  4. BEZMOC - AKUTNÍ PŘÍPAD NEZNÁMÉHO PLÁTCE

BEZMOC - AKUTNÍ PŘÍPAD NEZNÁMÉHO PLÁTCE

S neplatiči jsme se již vypořádali.

Jenže jsou i takoví,kdož naopak zaplatí,ale my nevíme kdo,kde a jak,proč? Prostě nám někdo pošle peníze a my nevíme KDO.

Tento případ máme čerstvě na stole v pátek 9.3. Kdos se rozhodl si od nás něco koupit a vyřešil to originálně. Poslal peníze,vidíme odkud ta částka dorazila,dokonce je tam o jaký titul jde (skutečně takový titul máme),ale dál nic... My totiž žádnou objednávku na tento titul neevidujeme. Problém. Titul máme,peníze za něj máme,ale co dál...úkol pro jasnovidce.

Lámat si hlavu nemá smysl - počkáme,zda se dotyčná osoba (O.K.) ozve . Více nelze.

TENTO PŘÍPAD PO PÁR DNECH SKONČIL DOBŘE.PANÍ SE OZVALA,ZÁSILKA BĚHEM HODINY ODEŠLA.

A poučení ?  Neplaťte nic bez toho,že by vám přišly mailem podklady k platbě.

Ale především,špatně vyplněná nebo nevyplněná objednávka zdánlivě jde odeslat,ale nejde nám do systému,takže neexistuje.Všechny údaje je totiž nutno zadat do objednávky,včetně adresy,i když balík směřujete na výdejní místa nebo na osobní odběr.

 

Líbil se článek? Sdílejte ho s přáteli
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz