ZÁKLADNÍ MOTTO ESHOPU :
1.Neděláme si ambice mít sto tisíc titulů v nabídce.Hledáme a nakupujeme zajímavé knihy,které můžeme nabídnout za nízké ceny. Vše co máme,nabízí tento eshop. Nic není pod pultem :)) Začali jsme antikvárními tituly,nyní se zaměřujeme na knihy NOVÉ.
2.Prodáváme STARŠÍ i NOVÉ knihy. Neprovozujeme prodejnu. Vše je přímo na internetu-objednávky probíhají pouze on-line.
Momentálně máme v nabídce 3 základní druhy knih.
A/ NOVÉ - v nabídce eshopu velkými písmeny např. MALÝ PRINC... Tyto knihy jsou skutečně zcela nové. V podstatě eshop je zaměřen na NOVÉ knihy,u kterých je zajímavá cena.
B/ NOVÉ S DROBNOU VADOU - v nabídce eshopu velkými písmeny MALÝ PRINC (viz popis).Knihy jsou nové,ale mají kosmetickou vadu-ťukanec,škrábanec,ohnutý roh,naťuklé rohy...atd... Upřesnění vady je přímo na konci popisu knihy v anotaci . Jde opravdu o mini vady :) a pořád to jsou NOVÉ knihy..
C/ Použité (antikvární knihy) - starší knihy,u kterých je nutno si přečíst popis u nabídky-vesměs na konci popisu je uvedena informace o stavu. Pozor-může jít i o skoro nové knihy a stejně tak o víc poškozené knihy. Je nutno stav číst-foto nemusí být zcela vypovídající! Tyto knihy jsou v nabídce označeny malými písmeny - např. Malý princ.
NOVÉ knihy nyní poznáte okamžitě - názvy knih jsou v nabídce uvedeny VELKÝMI PÍSMENY !!
3.Kdo se dívá pouze na cenu,nikdy se nedozví nic o stavu knih!!!! A ten je u všech titulů po rozkliknutí jasně popsán! Čtěte popis knihy a berte jej jako ZÁVAZNÝ. Popisem si ujasníte stav knihy!!!
4. Kromě ČR posíláme i do EU,samozřejmě i na Slovensko. Cenu v eurech najdete přímo v nákupním košíku-je již přepočtená. IBAN a přepočet EURA najdete v obchodních podmínkách. Přepočtový kurs odráží skutečné kurzy bank při převodech - plateb nám chodí hodně,takže máme aktuální srovnání a kurs eura stále přizpůsobujeme realitě.
5.Eshop neposílá nic bez zaplacení. Zaplacené zásilky ale odesílá IHNED! Žádná prodleva,žádné čekání. To je hlavní bod,kterého se držíme. Zadat PLATBA PŘEDEM a v poznámce vyžadovat dobírku = objednávka nebude potvrzena.
6.Eshop neshromažďuje údaje o zákaznících,nijak je nezneužívá k prezentaci. Všechny odesílané zásilky jdou přes administrativní rozhraní České Pošty,Zásilkovny kde je až do doručení sledujeme a na nevyzvednuté pokud možno včas adresáta upozorníme. Přes tyto administrace zadáváme údaje,které jsou k odeslání potřeba.
7.Pokud stihneme,emailem upozorníme na odeslání. V emailu pošleme číslo zásilky,především odeslaných Českou poštou (Tzv. P komplet). Zásilkovna o všech doručovaných balících informuje sama s odkazem na tracker. Ostatní kurýři totéž. Pozor-všechny přepravní možnosti na adresu (Nejlepší dodání na adresu) podáváme prostřednictvím Zásilkovny.
8. Pro váhavé střelce - většina nabídky je kusová,zaváháte,nekoupíte.
9. Ad bod 8 - už pro unikátnost nabídky nemůžeme dělat delší rezervace. Pro ty,které něco zaujme a neobjednají ihned ,slouží služba HLÍDACÍ PES - je takto možné sledovat každý titul v nabídce!
10. Všechny objednávky je třeba udělat na eshopu - eshop je na internetu,nemá prodejnu,nemá showroom ani vzorkovnu. Vše je přímo na internetu-tam prohlížejte,vybírejte a nakupujte! I u osobního převzetí-viz info.
11. Všechny informace k nákupu vám dá NÁKUPNÍ KOŠÍK,když do něj vložíte vše,o co máte zájem. Vložením do košíku jste ještě nenakoupili,takže můžete zkoušet,než objednávku uzavřete!!! Odesíláme na více než 5000 míst,nepočítaje do toho miliony privátních adres - zvolte podle svých možností a dostupnosti výdejních míst-vše v NÁKUPNÍM KOŠÍKU vyberete sami a přesně!! A vidíte jasně za kolik!
12. GDPR - Ochrana osobních údajů Zpřísněný stav ochrany podle pravidel GDPR od 25.5.2018 nás vede k implementaci aplikací,které zákazníkům dávají volbu stupně ochrany svého soukromí. Pro nás se ale nic nemění,údaje nutné k doručení a kontakt se zákazníkem (avíza k vyzvednutí,potvrzovací mail objednávky) prostě potřebujeme. Jen nám nyní dáváte souhlas. My s údaji zákazníků nekšeftujeme,nikomu nepovolanému je neposkytujeme (výjimkou jsou přepravci,které si zvolíte). Nedělali jsme to dosud,neděláme to nyní,ani v budoucnu to nebude jinak. Přístup k údajům eshopu má jediná osoba,zbytek je řízen vnitřní směrnicí firmy. Souhlasem se zpracováním vašich údajů nám tedy potvrdíte,že můžeme zadat vámi uvedené údaje (adresu,mail,mobil) na balík - tedy vše,co je potřeba pro odeslání a dodání - našim smluvním přepravcům,kteří jako správci údajů jsou stejně tak vázáni GDPR.
POMOCNÝ SLOVNÍČEK POUŽÍVANÝCH VÝRAZŮ:
ANTIK - kniha použitá (velmi dobrý antik-kniha použitá,ale ve velmi dobrém stavu).
NOVÁ - nová.
JAKO NOVÁ - kniha může být nová a má drobný neduh nebo je starší,ale nepoužívaná,jako nová.
PŘEVAZBA - kniha nemá originální vazbu (svázaná dodatečně,může být i originál nakladatelská vazba bez rozlišení na obalu)
UNI PŘEVAZBA - kniha nemá vazbu ,která by ji jednoznačně identifikovala (foto),většinou jsou nafoceny údaje v předsádce.
KNIHA NAD 5 CM - nákupní košík je nastaven na váhu knih. V případě že kniha má nad 5cm výšky,ale do 2 kg,v nákupním košíku se objeví i možnost,kterou na přepravu nelze použít a to - doporučená zásilka České pošty. Na knihy nad 5cm upozorňujeme v popisu knihy-případná přeprava je pak změněna podle dohody.
VÝDEJNÍ MÍSTA - souhrnně všechna místa k výdeji systému Zásilkovna.
OSOBNÍ ODBĚR OSTRAVA - zdarma=pouze na adrese eshopu!!!! Další výdejní místa v Ostravě najdete v Zásilkovně ,ale v tomto případě jde již o placenou přepravu.
DOBÍRKA
Tuto (placenou) službu neposkytujeme.
